نحترم حقوق الملكية الفكرية ونلتزم بإزالة أي محتوى ينتهك حقوق النشر بعد التحقق من البلاغ. هذه الصفحة تشرح كيف ترسل بلاغاً صحيحاً وكيف نتعامل معه.
ماذا يغطي هذا البلاغ؟
البلاغ يخص محتوى منشوراً على الموقع: نص رسالة، صورة أفاتار، ملف مرفوع، أو صفحة من صفحات الموقع. لا يغطي البلاغ المحادثات الخاصة بين المستخدمين ولا يمكننا الاطلاع عليها إلا ببلاغ رسمي.
كيف تبلّغ عن انتهاك؟
أرسل بريداً إلى admin@شات.site بعنوان واضح مثل «بلاغ حقوق نشر»، ويجب أن يتضمن:
- وصفاً للعمل المحمي بحقوق النشر الذي تدّعي ملكيته (أو رابطاً له).
- الرابط الدقيق أو اسم المستخدم الذي يظهر فيه المحتوى المخالف على الموقع.
- بيانات تواصل صحيحة: اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتف اختياري.
- إقراراً بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المحتوى غير مصرّح به.
- إقراراً بأن المعلومات في البلاغ صحيحة، وأنك صاحب الحق أو مفوّض بالتصرف عنه.
- توقيعاً إلكترونياً (اسمك في نهاية الرسالة يكفي).
ماذا نفعل بعد البلاغ؟
- نراجع البلاغ خلال أيام عمل قليلة، ونطلب أي توضيح ناقص.
- إذا كان البلاغ مكتملاً، نحذف المحتوى المخالف أو نعطّل الوصول إليه مؤقتاً.
- نُبلّغ المستخدم صاحب المحتوى، ونمنحه فرصة إرسال إشعار مضاد.
- نحتفظ بسجل البلاغات والإجراءات المتخذة.
الإشعار المضاد
إذا حُذف محتواك بسبب بلاغ وترى أن الحذف غير صحيح، أرسل إشعاراً مضاداً إلى نفس البريد يحتوي على: وصف المحتوى المحذوف، وسبب اعتراضك، وبيانات تواصلك، وإقرار بالموافقة على الاختصاص القضائي، وتوقيعك. بعد استلامه نراجع الملف من جديد، وقد نعيد المحتوى إذا ثبت أن البلاغ غير صحيح.
البلاغات الكاذبة
إرسال بلاغ كاذب أو مضلل قد يعرّض صاحبه للمسؤولية القانونية، وقد نمنع التعامل معه مستقبلاً.
سياسة تكرار المخالفة
الحساب الذي يتكرر منه نشر محتوى منتهك للحقوق يُحظر نهائياً بعد التحذير الأول، وتُحذف كل محتوياته المخالفة.
التواصل
كل مراسلات حقوق النشر توجّه إلى admin@شات.site. هذه الصفحة إرشادية وليست استشارة قانونية.
English summary
We respect intellectual property rights. To report copyright infringement, email admin@شات.site with: identification of the copyrighted work, the exact URL or username hosting the material, your contact details, a good-faith statement that the use is unauthorized, a statement that the information is accurate and that you are the rights holder or authorized agent, and your electronic signature. We review complete notices within a few business days, remove or disable access to the material, notify the uploader, and accept counter-notices. Repeat infringers are permanently banned. False reports may carry legal liability.